Voluntariado y pasantías
Ayuda a otros a encontrar esperanza
Los adultos del área de Portland (de 21 años en adelante) pueden recibir capacitación exhaustiva para ser voluntarios o pasantes en persona en Lines for Life (por el momento no hay oportunidades remotas disponibles). Los voluntarios y pasantes atienden llamadas de varias de nuestras líneas principales, entre ellas:
- Línea de Prevención del Suicidio y Crisis 988
- Línea de Ayuda para Jóvenes
- Línea de ayuda para alcohol y drogas
- Línea de ayuda militar
- Línea de soledad para personas mayores
Nuestros voluntarios:
- Están capacitados para brindar apoyo con compasión y seguridad a las personas que llaman y enfrentan problemas como pensamientos suicidas, consumo de sustancias, problemas de salud mental y bienestar general.
- Vienen de una amplia gama de antecedentes y experiencias; muchos buscan experiencia clínica práctica mientras obtienen certificaciones y títulos.
- Tener una actitud empática y sin juzgar, inteligencia emocional y capacidad para un compromiso a largo plazo.
En 2024, nuestro centro de llamadas atendió más de 167,977 llamadas. ¡No podríamos haber ayudado a tantas personas sin el generoso compromiso de voluntarios como usted!
“El servicio que brindamos al recibir llamadas me parece el mayor regalo que uno puede dar. Hago otro trabajo voluntario, pero esto es cuidar en el nivel más personal, y hace que regrese.”
¿Buscas experiencia clínica práctica?
¿Por qué ser voluntario con nosotros?
Trabajar en Lines for Life es una experiencia enriquecedora y significativa en un ambiente muy solidario.
Nuestros voluntarios y pasantes provienen de una amplia variedad de orígenes y experiencias. Aportan una actitud empática y sin prejuicios, inteligencia emocional y la capacidad de asumir un compromiso a largo plazo.
Un compromiso desafiante e inspirador
Nuestros VOLUNTARIOS se comprometen a:
- Capacitación exhaustiva: más de 60 horas de capacitación y práctica en habilidades profesionales.
- Un mínimo de 200 horas atendiendo llamadas; eso equivale a un turno de 4 horas a la semana durante un año (muchos voluntarios se quedan más allá del compromiso inicial).
Nuestros PASANTES se comprometen a:
- Capacitación exhaustiva: más de 60 horas de capacitación y práctica en habilidades profesionales.
- Un mínimo de 6 meses atendiendo llamadas, normalmente entre 12 y 16 horas a la semana repartidas en 2 turnos.
Recompensas personales y profesionales
Una vez que se completa la capacitación y se inicia el servicio, nuestros voluntarios y pasantes adquieren experiencia práctica al brindar apoyo que cambia la vida de las personas en situaciones de crisis.
Como voluntario o pasante, tendrás:
- Nuevas habilidades y experiencia práctica que se pueden aplicar en una amplia gama de profesiones y situaciones.
- Apoyo constante, supervisión y orientación en tiempo real mientras se atienden las llamadas.
- Supervisión de campo por parte de empleados cualificados (principalmente para estudiantes de BSW y MSW).
- Horas de experiencia para obtener la certificación de la QMHA.
- Hasta 600 horas de certificación CADC con supervisión.
- Acceso a cursos de capacitación continua, como QPR, MHFA y ASIST.
- Invitaciones a reuniones comunitarias y oportunidades de bienestar.
Servir en Lines for Life es gratificante y satisfactorio. Muchos voluntarios y pasantes surgen como fuertes candidatos para estudios de posgrado o puestos profesionales en los campos de la salud del comportamiento.
“Tener acceso a un instructor de habilidades clínicas y a sesiones de monitoreo de llamadas es sumamente útil y me ha ayudado a perfeccionar algunas de mis habilidades interpersonales y de intervención en situaciones de crisis. También estoy agradecido por las oportunidades de participar en capacitaciones de forma gratuita o a un precio reducido.”
¿Es adecuado para ti colaborar con Lines for Life?
Te invitamos a que revises estas preguntas frecuentes para decidir si ser voluntario o pasante en las Líneas de Crisis es lo adecuado para ti.
¿Reúno los requisitos para ser voluntario o hacer una pasantía?
Para ser voluntario o pasante en las Líneas de Crisis, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Mayores de 21 años (¿Menor de 21? Considera la posibilidad de ser voluntario con Línea de Ayuda para Jóvenes!)
- Local y con disponibilidad para trasladarse a nuestro centro de llamadas en Portland
- ¿Listo para comprometerte a realizar 200 horas de servicio?
- Cómodo y eficiente gracias a la tecnología
- Capaz de cumplir con todos los requisitos de incorporación y capacitación
- Listo para comenzar a prestar servicio inmediatamente después de completar la capacitación
- (Solo para pasantes) Estar afiliado a una institución académica y estar al día con sus obligaciones
Para asegurarte de que esta es la oportunidad adecuada para ti, por favor Mira este video de 10 minutos.
¿Cuándo es la próxima capacitación para voluntarios y pasantes?
Las próximas capacitaciones para voluntarios y pasantes son:
Para asistir a una capacitación, debe completar todos los pasos de solicitud y de incorporación (consulte “¿Qué pasos debo seguir para convertirme en voluntario/pasante?” a continuación).
¿Qué pasa si no puedo comprometerme a servir ahora mismo, pero espero hacerlo en el futuro?
Solo aceptamos solicitudes de voluntariado y pasantías en momentos específicos del año. Si el período de solicitud no está abierto actualmente, inscríbete en nuestra lista de intereses para recibir notificaciones por correo electrónico cuando estemos aceptando solicitudes e incorporando nuevos voluntarios y pasantes.
¿Qué pasos debo seguir para convertirme en voluntario o pasante?
Para convertirte en voluntario o pasante de las líneas de crisis, debes completar los siguientes pasos:
- Paso 1: Ver video de inducción y lea todos los detalles importantes de esta página web.
- Paso 2: Completa el VOLUNTARIO o PRÁCTICAS aplicación.
- Paso 3: Realiza una evaluación tecnológica (incluida en el correo electrónico de la solicitud y en el correo posterior a la solicitud).
- Paso 4: Programa una entrevista (información incluida en el correo electrónico de la solicitud y en el correo posterior a la solicitud).
- Paso 5: Pasar una verificación de antecedentes (cuota $35; se puede eximir a los pasantes y a quienes tengan dificultades económicas). Si tienes dudas sobre tus antecedentes, presenta tu solicitud con anticipación para asegurarte de que los resultados se reciban antes del inicio de la capacitación.
- Paso 6: Completa, revisa y firma la documentación de incorporación (después de la entrevista).
- Paso 7: Completa toda la capacitación presencial (virtual y en la oficina), las tareas de aprendizaje autónomo y dos turnos de práctica de 4 horas (en la oficina).
- Paso 8: Inscríbete en turnos de voluntariado programados regularmente.
¿Cómo es la capacitación?
A partir de enero de 2025, el tiempo mínimo total de capacitación para voluntarios y pasantes es de 74 horas; sin embargo, la capacitación completa puede requerir más tiempo según surjan las necesidades.
La capacitación para la línea de ayuda en situaciones de crisis se imparte en un formato híbrido, con sesiones tanto virtuales como presenciales.
Los participantes deben asistir a:
- Capacitación presencial (aprox. 28 horas, virtual y en la oficina)
- Tareas de aprendizaje autónomo (más de 30 horas)
- Turnos de escucha (1 turno de 6 horas o 2 turnos de 3 horas cada uno (virtuales)
- Turnos de trabajo (2 turnos de 4 horas cada uno, en la oficina)
La capacitación requiere muchas horas de estudio independiente en línea, además del plan de estudios presencial programado, ¡así que prepárate para tener tarea!
Una vez que hayas completado la capacitación, ¿qué turnos hay disponibles actualmente?
La disponibilidad de los turnos varía, pero, en general, ofrecemos a los voluntarios los siguientes turnos de 4 horas cada semana. Los pasantes suelen comprometerse a trabajar entre 12 y 16 horas por semana, distribuidas en dos turnos más largos.
Los turnos están sujetos a cambios debido al volumen de llamadas y a las necesidades de personal.
¿Cómo es un turno típico?
Cuando llegues a tu turno, deberás:
- Registrarse
- Configura tu estación de trabajo
- Atender llamadas y enviar documentación (los voluntarios utilizan nuestros sistemas computarizados de gestión de llamadas y de generación de informes)
- Cuidarse a uno mismo: ¡siempre!
¿Y si conozco a alguien a quien le vendría muy bien esto?
¿Tienes colegas o amigos que serían excelentes para esto? Nos encantaría contar con tu ayuda para difundir esta oportunidad. No dudes en compartir esta página web o este folleto imprimible ¡con tus redes!
¿Listo para empezar?
Si te interesa ser voluntario o pasante en la Línea de Crisis, ¡da el siguiente paso hoy mismo!
Conviértete en voluntario
- Leer “¿Es adecuado para ti colaborar con Lines for Life?”
- Mira nuestro video de inducción
- Asegúrate de que puedas asistir a TODOS los días y horas del próximo curso de capacitación
- Completa el SOLICITUD DE VOLUNTARIADO
¿Aún no estás listo o no puedes asistir TODOS los días o en TODOS los horarios de nuestra próxima capacitación?, MANTENTE EN CONTACTO!
Postulantes anteriores: Si postuló pero no ha completado la capacitación, envíenos un correo electrónico para conocer los siguientes pasos.
Convertirse en pasante
- Leer “¿Es el servicio en Lines for Life adecuado para usted?”
- Mira nuestro video de inducción
- Revisar el Descripción del puesto de pasantía en intervención en crisis
- Completa el SOLICITUD DE PRÁCTICAS PROFESIONALES
¿Aún no estás listo o no puedes asistir TODOS los días o en TODOS los horarios de nuestra próxima capacitación?, MANTENTE EN CONTACTO!
Si tiene más preguntas sobre cómo participar, comuníquese con nuestro equipo de Coordinación de Voluntarios en [email protected].
“El voluntariado me importa tanto a nivel personal como profesional. Obtengo mucho valor en lo personal al ser útil para los demás y apoyar a una gran organización. En el ámbito profesional, he aprendido muchísimo a través del proceso de capacitación y sigo aprendiendo durante las llamadas y con la retroalimentación de seguimiento.”